产品属性
产品侧面图
产品背面图
1、买家须知
请客户订购此产品时,一定要与我们确定好产品的各种具体要求,比如电压、光源颜色等。同时网站所标价格一般为我司实惠参考价,由于材料变涨或规格要求改变,有一些最终价格还需我们将通过商议确定。同时样品类的小批量产品价格根据生产成本不同将会有所偏高,还望客户理解。
2、关于颜色和尺寸
产品有白光,自然光以及暖光,产品定制时候可跟在线客服进行沟通,告诉我们亲的具体需求哦,另外产品尺寸有±5mm的误差哦
3、关于发票
我司为一般纳税人,可开专用增值税发票,每月20号左右统一开票,首次开票需对方提供三证以及开票资料
4、关于售后
100%保证原厂正品,假一赔十!商品(除特别说明的)自购买日起,均提供二到三年免费保修,保修期间,如产品出现质量问题,我司均承担来回运费退换, 但是因使用不当、安装不当及自然灾害等不可抗力因素造成的故障不在保修范围。
由于易碎品包装的特殊性及工业品库存量的局限性,我们通常会在亲付款后72小时内安排发货,如遇特殊情况延迟发货将及时通知,发货后请留意物流信息的进度,如快递超过5天,物流超过15天未收到货物的,我们将会主动帮您联系第三方物流了解情况,迅速为您解决问题。
另外我们的产品经过专业包装并接受高空抛压测试,但因第三方运输不可控,签收时,请务必当着物流公司工作人员在场时查验包装是否完好,清点商品数量,以明确责任,特别在外包装破损的情况下,请及时与物流公司工作人员当面沟通,并请24小时内联系我司客服,我们将竭诚配合亲进行处理!超过24小时未与客服联系的,亲需要自行承担货损的哦
关于物流:小批量快递默认为韵达快递,发顺丰快递需补邮差哦!批量产品江浙沪地区客人我司一般会自己出车配送货物,其余地区大批量支持德邦物流或亲指定的物流公司!但是一般运费不太好估算,所以通常由需方支付
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。